١- حافظ على التغريد بشكل منتظم و ذلك من أجل الحفاظ على استمرارية التفاعل وزيادة عدد متابعيك، قم بنشر ثلاث تغريدات على الأقل في اليوم الواحد.

٢- قم بإيلاء اهتمام خاص لجودة المحتوى. وهذا ينطبق على المحتوى الذي تنشئه أنت و أيضا المحتوى الذي تشاركه من صفحات أخرى.

٣- اجذب انتباه أكبر من خلال المحتوى المرئي. إن الصور والفيديوهات تحوز دائما على نصيب الأسد من الرتويت والتفضيلات، ويعود السبب في ذلك إلى أن أدمغتنا تنجذب أكثر نحو المرئيات، فالدماغ يقوم بمعالجة البيانات البصرية 60 ألف مرة أسرع من المعلومات المتلقاة في شكل نصوص.

٤- قم بإضفاء طابع الشخصي على علامتك التجارية وذلك بإكسابها مجموعة من السمات الشخصية الخاصة بها والتي يتعرف عليها الجمهور وتظهر من خلال الصيغة واللغة المستعملة في تغريداتك و ردودك.

٥- بادر بالرد على أي أسئلة أو شكاوي أو ملاحظات تتلقاها من المتابعين. إذا كان التعليق إيجابيا، أظهر الشكر والامتنان، أما إذا كان التعليق سلبيا لا تتجاهله، لأن الجميع سوف يرى ذلك، قم بالتعامل مع التعليق بلطف وقدم المساعدة التي يحتاجها العميل أو المستخدم.

خمس نصائح لترتقي بعلامتك التجارية على تويتر